优质产品能否经得住市场考验,取决于服务
压力表市场竞争日趋激烈,压力表用户的需求已从压力表硬件需求延伸至售前、售中、售后等全方位的服务,打造压力表行业内企业优秀服务文化将会是下一步重要的发展目标。这就需要各压力表制造商将技术革新、运用产品、服务保障等紧密联系,将优秀的服务理念全程贯穿分析压力表用户使用的各个环节。
为了将“努力研发,技术革新;简化办事过程,加快反映效率;规范服务标准,完善售后保障”的理念付诸于行动中。2018年11月13日,由美安特仪表领头主办的“仪器仪表企业优化服务倡议书签约仪式”在南京隆重举行。美安特自动化仪表有限公司(以下简称:美安特仪表)携手国内外30家知名压力表企业,签订《仪器仪表企业优质服务倡议书》。活动期间,仪表网编辑有幸采访到美安特仪表的CEO,请他谈了美安特仪表的用户服务理念以及未来的发展规划。
美安特CEO提到,美安特仪表一直以来的服务理念是,致力于打造较好的产品,首先从产品为起点,为客户打造全方位的服务。张建明也表示,美安特将服务打造为产品,将客户的需求放在首位并及时为客户提供相应的解决方案。
在提到美安特仪表2018年的整体表现时,美安特CEO表示,美安特仪表整体取得了不错的业绩,首先在压力表领域,其销售额和市场份额方面持续保持优势,其次美安特也不断推出新品,主要服务于各种复杂环境场所的压力的测量,其中包括耐震耐高温系列和耐酸耐腐蚀系列,目前也已经获得了初期用户的良好反馈。
2019年美安特仪表为保持在压力表领域的很好优势,对应于仪表市场,还将继续在压力表领域投入较大的资源;随着仪表市场的不断发展,美安特也将在液位计等领域大量投入资源。
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